Terma Perkhidmatan MyQRContact

URL awam: https://www.platehaus.my/qr/terms-of-service?lang=ms
English: https://www.platehaus.my/qr/terms-of-service
Dasar Privasi: https://www.platehaus.my/qr/privacy-policy
Pilihan Privasi: https://www.platehaus.my/qr/privacy-choices
Kedai pelekat: https://www.myqrcontact.store
Pengendali: Platehaus Sdn. Bhd. (SSM: 202501045049)
Jenama / Perkhidmatan: MyQRContact (oleh Platehaus)
Alamat berdaftar: CT-06-21 Subang Square Corporate Tower, Jalan SS15/4G, SS15, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
Hubungan: support@platehaus.my
Tarikh berkuat kuasa: 15 Ogos 2026
Versi: v1.6

Terma ini disediakan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Jika terdapat percanggahan, versi Bahasa Inggeris terpakai melainkan undang-undang Malaysia mensyaratkan sebaliknya.

Ringkasan

MyQRContact ialah produk hubungan kenderaan dan rekod. Ia bukan perkhidmatan kecemasan, polis, perubatan, tunda, atau insurans.

Aplikasi (Apple App Store dan Google Play): alatan pemilik dan pengimbas percuma. Aplikasi semasa tidak mempunyai pembelian dalam aplikasi atau daftar keluar. Pautan kedai dan ketersediaan pembelian mungkin berbeza mengikut platform dan negara.
Laman web (www.platehaus.my/qr): landing pelekat, hubungan web, pengaktifan, dan papan pemuka.
Kedai pelekat (www.myqrcontact.store): pelekat QR cermin depan fizikal. Pembelian Pelekat mungkin merangkumi Kod Pengaktifan dan akses kepada perkhidmatan MyQRContact yang bersambung sebagaimana diterangkan semasa daftar keluar dan dalam Terma ini. Pembelian diselesaikan di Kedai Pelekat, bukan di dalam Aplikasi.

Jika anda mendayakan panggilan atau WhatsApp, nombor anda mungkin didedahkan. Telegram direka supaya tidak mendedahkan nombor anda kepada pengimbas, tetapi penghantaran tidak dijamin. “Akses seumur hidup” mempunyai makna terhad dalam Fasal 9.

Terma ini mengandungi penafian, had liabiliti, hak penguatkuasaan, indemniti, dan peruntukan pertikaian. Tiada apa-apa yang membatalkan hak yang undang-undang Malaysia tidak membenarkan kami kecualikan.

1. Perjanjian, skop, dan penerimaan

1.1 Terma ini mengawal pembelian, pengaktifan, pemasangan, akses kepada, pengimbasan, dan penggunaan MyQRContact. MyQRContact merangkumi:

pelekat QR cermin depan fizikal, kad, label, atau produk QR lain yang dibekalkan oleh Platehaus atau penjual yang dibenarkan, termasuk produk yang dijual di https://www.myqrcontact.store;
kod pengaktifan sekali guna yang dibekalkan bersama produk QR atau oleh Platehaus;
aliran imbas dan hubungan pemilik kenderaan MyQRContact di web dan mudah alih;
papan pemuka kenderaan peribadi dan rekod kenderaan;
peranan akses papan pemuka, jemputan, permintaan akses, laporan, peringatan, dan pemberitahuan;
aplikasi mudah alih MyQRContact yang diedarkan melalui Apple App Store dan Google Play;
bot Telegram Platehaus dan integrasi kaedah hubungan lain; dan
laman web, halaman web mudah alih, aplikasi, API, e-mel, perkhidmatan sokongan, ciri perisian, dan sistem backend berkaitan.

1.2 Terma ini terpakai kepada setiap orang yang berinteraksi dengan MyQRContact, termasuk pembeli, Pemilik, Pengguna Dibenarkan, Pengimbas, pemohon akses, pengguna dijemput, pentadbir armada, pelanggan perniagaan, dan pengguna sokongan. Sesetengah fasal terpakai hanya kepada peranan tertentu.

1.3 Anda bersetuju dengan Terma ini hanya melalui tindakan yang menyampaikan persetujuan dengan jelas, seperti menandai kotak semak Terma, mengklik butang penerimaan, atau melengkapkan pembelian apabila Terma dibentangkan dengan jelas sebelum pesanan. Sekadar ditunjukkan, melihat, atau mengakui Dasar Privasi bukan persetujuan kepada Terma ini dan bukan persetujuan menyeluruh kepada pemprosesan data peribadi. Sekadar melihat Pelekat, halaman landing imbasan, atau halaman undang-undang tidak dengan sendirinya mewujudkan akaun atau pembelian.

1.4 Jika anda tidak bersetuju, jangan beli, aktifkan, pasang, imbas, hubungi Pemilik melalui, minta akses kepada, atau gunakan MyQRContact.

1.5 Platehaus boleh memerlukan pengesahan berasingan untuk tindakan penting, termasuk penggunaan berkaitan kenderaan yang sah, pengaktifan, pendedahan telefon langsung/WhatsApp, persediaan Telegram, kelulusan akses papan pemuka, permintaan akses, dan laporan. Platehaus boleh menyimpan bukti penerimaan Terma, penyampaian notis, dan sebarang persetujuan pilihan sebagai peristiwa berasingan, termasuk versi dan cincang dokumen, bahasa, permukaan, tindakan, cap masa, ID akaun atau peristiwa, dan metadata permintaan yang berkadar, seperti diterangkan dalam Dasar Privasi.

1.6 Anda bersetuju menerima notis, pengesahan, pendedahan, persetujuan, dan komunikasi kontrak secara elektronik melalui e-mel, notis laman web, notis papan pemuka, mesej sokongan, mesej bot Telegram, atau saluran elektronik munasabah yang lain. Anda mesti memastikan butiran hubungan anda sentiasa terkini.

2. Hubungan dengan terma Platehaus yang lain

2.1 Terma ini terpakai khusus kepada MyQRContact. Terma Platehaus yang lain mungkin terpakai kepada produk, saluran jualan, perkhidmatan pasar, bayaran balik, promosi, akaun perniagaan, atau penggunaan platform am Platehaus yang lain. Daftar keluar pelekat di https://www.myqrcontact.store juga mungkin memaparkan terma pembelian, penghantaran, dan bayaran balik pada masa pesanan.

2.2 Jika terdapat konflik, tertib berikut terpakai:

undang-undang Malaysia yang wajib dan hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan;
perjanjian bertulis yang ditandatangani dengan Platehaus, tetapi hanya untuk subjek khususnya;
terma pembelian, jaminan, penggantian, dan bayaran balik MyQRContact untuk pembelian produk QR fizikal;
Dasar Privasi MyQRContact untuk perkara data peribadi;
Terma ini untuk penggunaan perkhidmatan MyQRContact; dan
terma platform Platehaus am hanya jika relevan dan tidak bercanggah dengan Terma ini.

2.3 Jika mahkamah, tribunal, pengawal selia, atau undang-undang yang terpakai menganggap mana-mana fasal tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, fasal terjejas akan dihadkan, diubah suai, atau dipisahkan pada tahap minimum yang perlu. Selebihnya Terma ini akan terus terpakai.

3. Takrifan

“Platehaus”, “kami”, atau “kita” bermaksud Platehaus Sdn. Bhd. sahaja.

“Pihak Platehaus” bermaksud Platehaus dan pengarah, pegawai, pekerja, sekutu, kontraktor, vendor, penyedia perkhidmatan, wakil, dan ejennya.

“MyQRContact” atau “Perkhidmatan” bermaksud produk Platehaus MyQRContact dan perkhidmatan perisian yang bersambung sebagaimana diterangkan dalam Terma ini, termasuk Pelekat fizikal, pengaktifan, aliran imbas dan hubungan pemilik, Papan Pemuka, Rekod, pemberitahuan, aplikasi mudah alih, laman web, API, dan sistem berkaitan.

“Aplikasi” bermaksud aplikasi MyQRContact yang diedarkan melalui Apple App Store dan Google Play.

“Laman Web” bermaksud halaman MyQRContact di platehaus.my, termasuk aliran imbas /qr, hubungan, pengaktifan, dan papan pemuka.

“Kedai Pelekat” bermaksud https://www.myqrcontact.store dan mana-mana daftar keluar Platehaus yang dibenarkan yang digunakan untuk menjual Pelekat fizikal.

“Pelekat” bermaksud pelekat QR cermin depan fizikal, kad, label, atau item fizikal serupa yang dibekalkan oleh Platehaus atau penjual yang dibenarkan.

“Kod Pengaktifan” bermaksud kod sekali guna yang membenarkan pendaftaran kenderaan diaktifkan pada MyQRContact.

“Papan Pemuka Kereta” atau “Papan Pemuka” bermaksud papan pemuka peribadi yang dikaitkan dengan identiti kenderaan yang diaktifkan dalam MyQRContact. Identiti kenderaan mungkin dialamatkan dengan ID kenderaan yang stabil dan dengan satu atau lebih pendaftaran kenderaan mengikut negara (termasuk ID nombor plat Malaysia lama jika terpakai).

“Pemilik” bermaksud akaun yang mengaktifkan pendaftaran kenderaan atau direkodkan oleh Perkhidmatan sebagai pemilik atau pentadbir aktif Papan Pemuka.

“Pengguna Dibenarkan” bermaksud orang yang diberi akses Papan Pemuka oleh Pemilik, editor, jemputan, kelulusan akses, pentadbir armada, atau Platehaus.

“Pengimbas” bermaksud orang yang mengimbas Pelekat atau sebaliknya memasukkan pendaftaran kenderaan melalui MyQRContact untuk menghubungi Pemilik atau pemandu.

“Peristiwa Hubungan” bermaksud imbasan, carian plat, pemilihan sebab, pemilihan kaedah hubungan, amaran Telegram, lencongan hubungan langsung, laporan, permintaan akses, atau interaksi MyQRContact berkaitan.

“Rekod” bermaksud entri papan pemuka berkaitan kenderaan berstruktur yang disokong, termasuk cukai jalan, insurans, servis, pembaikan, bateri, tayar, brek, penghawa dingin, dan perbatuan, berserta nota pilihan yang dilampirkan pada entri tersebut.

“Pengguna” bermaksud orang yang berurusan sebagai pengguna di bawah undang-undang pengguna Malaysia yang terpakai.

“Pelanggan Perniagaan” bermaksud orang atau entiti yang menggunakan MyQRContact untuk tujuan perniagaan, armada, pekerjaan, komersial, profesional, persatuan, pengurusan hartanah, parkir, atau organisasi.

4. Apakah MyQRContact

4.1 MyQRContact dimaksudkan untuk membantu:

seseorang menghubungi pemilik kenderaan, pemandu, atau kenalan kenderaan yang dibenarkan tentang isu berkaitan kenderaan; dan
Pemilik menyimpan Rekod kenderaan yang berguna dalam satu Papan Pemuka.

4.2 Contoh sebab hubungan berkaitan kenderaan termasuk kenderaan menghalang laluan, penggera berbunyi, lampu dibiarkan menyala, kemungkinan tunda atau pengapit, sentuhan kenderaan kecil, isu parkir, kebimbangan keselamatan, atau isu berkaitan kenderaan yang sah yang lain.

4.3 MyQRContact ialah alat komunikasi, penghalaan, penyimpanan rekod, dan pemberitahuan sahaja. Ia tidak mengesahkan kebenaran mana-mana sebab imbasan, pemilikan kenderaan, identiti pemandu, kuasa, atau rekod melainkan Platehaus mengesahkan sebaliknya secara bertulis.

4.4 Aplikasi semasa adalah percuma dan tidak mempunyai pembelian dalam aplikasi atau daftar keluar. Pelekat fizikal dijual secara berasingan melalui Kedai Pelekat. Pelekat mungkin merangkumi Kod Pengaktifan dan akses kepada ciri perkhidmatan bersambung, termasuk penghalaan hubungan, Rekod, peringatan, dan persediaan hubungan kecemasan, sebagaimana diterangkan pada masa pembelian. Ketersediaan pautan kedai, pengaktifan, dan ciri mungkin berbeza mengikut platform atau negara untuk mematuhi peraturan kedai aplikasi dan undang-undang yang terpakai.

5. Apa yang MyQRContact bukan

5.1 MyQRContact bukan:

perkhidmatan tindak balas kecemasan;
perkhidmatan polis, perubatan, penyelamatan, tunda, pengapit, keselamatan, penguatkuasaan parkir, bantuan tepi jalan, insurans, bengkel, JPJ, pematuhan, pemeriksaan, atau penghantaran;
bukti bahawa seseorang secara sah memiliki, mengawal, memandu, menginsuranskan, menyelenggara, atau mempunyai kuasa ke atas kenderaan;
bukti bahawa mana-mana Pengimbas, Pemilik, Pengguna Dibenarkan, pemohon, kenalan kecemasan, atau pengguna Telegram ialah orang yang mereka dakwa;
jaminan bahawa mesej akan dihantar, dibaca, diperhatikan, ditindaklanjuti, atau ditindaklanjuti dengan selamat;
jaminan bahawa kenderaan akan mengelak tunda, pengapit, denda, kerosakan, kecurian, kemalangan, kecederaan, kerugian, atau tindakan penguatkuasaan;
nasihat undang-undang, insurans, mekanikal, kelayakan jalan, penyelenggaraan, JPJ, pematuhan, atau keselamatan; atau
pengganti untuk menghubungi perkhidmatan kecemasan, polis, pengurusan bangunan, penguatkuasaan parkir, penanggung insurans, bengkel, atau pihak berkuasa yang sesuai yang lain.

5.2 Jika situasi melibatkan bahaya, jenayah, ugutan, gangguan, penguntitan, kecederaan, kebakaran, risiko perlanggaran, percubaan kecurian, keselamatan awam, atau kecemasan, hubungi pihak berkuasa yang sesuai terlebih dahulu. Jangan bergantung pada MyQRContact sebagai satu-satunya tindakan.

6. Kelayakan, akaun, dan kuasa

6.1 Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan berupaya secara sah untuk membuat kontrak yang mengikat bagi membeli, mengaktifkan, mengurus, atau mentadbir Pelekat, Kod Pengaktifan, Papan Pemuka, atau akaun perniagaan/armada.

6.2 Orang di bawah 18 tahun tidak boleh mencipta akaun, mengaktifkan Pelekat, mengurus Papan Pemuka, meluluskan akses, atau membuat pembelian melalui MyQRContact. Orang di bawah 18 tahun boleh menggunakan aliran imbas awam hanya dengan kuasa ibu bapa, penjaga, sekolah, majikan, atau orang dewasa yang bertanggungjawab yang sesuai, atau jika munasabah perlu untuk isu keselamatan atau hubungan kenderaan yang tulen. Setakat undang-undang mengehadkan pembentukan kontrak oleh kanak-kanak, peraturan dalam Terma ini beroperasi sebagai syarat akses yang dibenarkan.

6.3 Anda bertanggungjawab untuk:

memberikan maklumat akaun dan hubungan yang tepat;
menjaga kelayakan log masuk anda dengan selamat;
mengekalkan akses kepada e-mel, telefon, akaun Telegram, dan peranti anda;
segera mengemas kini maklumat yang tidak tepat atau ketinggalan zaman;
memastikan setiap Pengguna Dibenarkan mempunyai alasan yang sah untuk mengakses Papan Pemuka;
mengeluarkan pengguna yang tidak lagi memerlukan akses;
memastikan sebarang kenalan kecemasan atau butiran hubungan pihak ketiga yang anda tambah diberikan dengan kuasa dan notis yang sesuai; dan
semua tindakan yang diambil melalui akaun anda, melainkan disebabkan oleh pelanggaran Terma ini atau undang-undang yang terpakai yang dibuktikan oleh Platehaus.

6.4 Kami boleh menolak, menggantung, menyekat, atau menamatkan akses jika kami secara munasabah percaya bahawa akaun, Pelekat, Kod Pengaktifan, pendaftaran kenderaan, aliran hubungan, sambungan Telegram, kandungan yang diserahkan, akses Papan Pemuka, atau corak penggunaan mewujudkan risiko penipuan, keselamatan, keselamatan orang, penyalahgunaan, undang-undang, privasi, pengguna, reputasi, atau operasi.

6.5 Pilihan pengesahan mungkin berbeza mengikut platform. Apabila anda menggunakan Sign in with Apple dan memilih Hide My Email, alamat relai dianggap sebagai e-mel akaun anda. Pemadaman akaun diterangkan dalam Fasal 24 dan Dasar Privasi.

7. Terma Pelekat fizikal

7.1 Penempatan dan pemasangan

7.1.1 Anda bertanggungjawab meletakkan Pelekat dengan selamat dan secara sah. Anda tidak boleh meletakkan Pelekat di tempat yang:

menghalang, mengurangkan, atau mengalih perhatian pandangan pemandu;
mengganggu kawalan kenderaan, penderia, kamera, cermin, filem gelap, pengelap, penyahkabus, pengerahan beg udara, atau keterlihatan;
mengaburkan, mengubah, menutup, atau mengganggu plat pendaftaran kenderaan, paparan cukai jalan atau cakera lesen jika terpakai, label pemeriksaan, peranti tol/RFID, atau tanda keselamatan;
melanggar peraturan jalan, kenderaan, filem gelap, insurans, pajakan, sewa beli, kondominium, armada, parkir, tempat kerja, pemeriksaan, bengkel, atau pihak berkuasa; atau
mewujudkan bahaya keselamatan.

7.1.2 Platehaus tidak menjamin bahawa Pelekat sesuai untuk setiap cermin depan, permukaan kenderaan, filem gelap, salutan, keadaan iklim, kaedah basuh kereta, peraturan pemeriksaan, kategori kenderaan, atau keperluan pihak berkuasa.

7.1.3 Pelekat bukan komponen keselamatan kenderaan, kelulusan kenderaan, label kawal selia, pengendorsan JPJ atau pihak berkuasa setara, penandaan-e, atau bukti pematuhan.

7.2 Keadaan produk fizikal

7.2.1 Pelekat fizikal mungkin terjejas oleh haus biasa, cuaca, pemudaran, kegagalan pelekat, calar, gangguan, penyingkiran, kerosakan QR, kesukaran imbasan, had kamera telefon, pencahayaan, ketidaksediaan rangkaian, had pelayar, dan isu aplikasi pihak ketiga.

7.2.2 Jika Pelekat rosak semasa penghantaran, dasar pembelian, bayaran balik, penggantian, atau jaminan yang terpakai yang dipaparkan di Kedai Pelekat atau daftar keluar akan terpakai. Penggantian fizikal tidak mewujudkan hak perisian kedua melainkan Platehaus mengesahkan sebaliknya.

7.2.3 Anda bertanggungjawab menguji keterlihatan imbasan selepas pemasangan dan secara berkala selepas pembersihan, penggantian filem gelap, pembaikan kemalangan, atau penggantian cermin depan.

7.3 Gangguan dan penempatan tanpa kebenaran

7.3.1 Anda tidak boleh menyalin, mengklon, menjual semula, memalsukan, mengikis, mengaburkan, merosakkan, mengganggu, mengalih hala, menipu, atau menyalahgunakan Pelekat, kod QR, Kod Pengaktifan, atau pautan MyQRContact.

7.3.2 Anda tidak boleh meletakkan Pelekat MyQRContact pada kenderaan, objek, lokasi, atau pendaftaran yang anda tidak dibenarkan gunakan.

8. Kod Pengaktifan, pendaftaran, pertikaian, dan pemindahan

8.1 Setiap Kod Pengaktifan ialah penggunaan sekali. Anda mesti memasukkan pendaftaran kenderaan yang Perkhidmatan terima untuk negara yang anda pilih (dan negeri, wilayah, atau subdivisi jika Perkhidmatan memerlukannya). Perkhidmatan dibina untuk pemandu di banyak negara. Ia tidak mengesahkan bahawa pendaftaran sah dengan mana-mana pihak berkuasa pengangkutan.

8.2 Dengan mengaktifkan Pelekat, anda menyatakan bahawa:

anda ialah pemilik kenderaan, pemandu utama, pengendali armada, ahli keluarga yang dibenarkan, pekerja, ejen, penyewa, wakil syarikat, atau orang lain yang mempunyai kuasa untuk menghubungkan pendaftaran kepada MyQRContact;
negara, subdivisi, dan teks pendaftaran yang anda masukkan adalah tepat;
anda memahami bahawa Pengimbas dan Pengguna Dibenarkan mungkin bergantung pada pendaftaran yang dimasukkan;
anda akan segera mengemas kini atau menghubungi kami tentang sebarang ralat material, jualan, pemindahan, kehilangan kawalan kenderaan, kehilangan kuasa, atau pertikaian; dan
anda tidak akan mengaktifkan pendaftaran untuk menyamar, mengganggu, menguntit, mengelirukan, memikat, menipu, memalukan, mengugut, memantau, atau membahayakan orang lain.

8.3 Platehaus boleh menolak pengaktifan, menyahdayakan Pelekat, menyahdayakan Kod Pengaktifan, menggantung Papan Pemuka, menyekat aliran hubungan, memindahkan kawalan, atau memerlukan bukti kuasa jika kami secara munasabah percaya terdapat pertikaian, kesilapan, penipuan, risiko keselamatan, risiko privasi, risiko pengguna, atau pengaktifan tanpa kebenaran.

8.4 Platehaus tidak dikehendaki mengadili pertikaian pemilikan kenderaan yang sah. Jika terdapat pertikaian yang kredibel, kami boleh membekukan atau menyahdayakan Papan Pemuka dan memerlukan pihak-pihak menyelesaikan perkara itu melalui dokumen yang sesuai, prosedur platform, atau saluran yang sah.

8.5 Melainkan Platehaus menyediakan alat pemindahan atau meluluskan permintaan sokongan, Kod Pengaktifan tidak boleh digunakan semula selepas pengaktifan dan kenderaan yang diaktifkan tidak boleh dipindahkan secara bebas kepada kenderaan atau akaun tidak berkaitan yang lain.

8.6 Jika anda menjual, membuang, memulangkan, membuang, atau kehilangan kawalan kenderaan, anda mesti menanggalkan atau menyahdayakan Pelekat jika praktikal dan menyahaktifkan atau memindahkan Papan Pemuka melalui alatan produk yang tersedia atau saluran sokongan.

9. Akses seumur hidup dan kesinambungan barisan produk

9.1 Jika mana-mana halaman Platehaus, pembungkusan, Kedai Pelekat, promosi, skrin daftar keluar, atau komunikasi jualan merujuk kepada “akses seumur hidup”, frasa itu mempunyai makna dalam fasal ini.

9.2 “Akses seumur hidup” bermaksud akses kepada ciri perisian MyQRContact sepanjang hayat perkhidmatan atau barisan produk MyQRContact, selagi Platehaus terus mengendalikan perkhidmatan itu dan selagi Pelekat, akaun, pendaftaran kenderaan, dan penggunaan anda kekal dalam keadaan baik di bawah Terma ini.

9.3 “Akses seumur hidup” tidak bermaksud:

hayat mana-mana orang;
hayat kenderaan;
hayat pendaftaran nombor plat;
hayat syarikat, nombor telefon, akaun Telegram, kod QR, pelayan, pangkalan data, vendor pihak ketiga, kedai aplikasi, domain, atau tumpukan teknologi;
akses kekal, tidak boleh dibatalkan, luar talian, tidak berubah, atau dijamin;
bahawa setiap ciri semasa, medan papan pemuka, kaedah hubungan, integrasi, kaedah pemberitahuan, bot Telegram, reka bentuk, had storan, URL, atau jenis rekod akan kekal tidak berubah; atau
bahawa Perkhidmatan akan diteruskan jika ia menjadi haram, tidak selamat, disalahgunakan secara material, tidak praktikal secara komersial, tidak boleh dilaksanakan secara teknikal, tidak disokong oleh vendor, terjejas oleh force majeure, atau dihentikan atas alasan perniagaan yang sah.

9.4 Jika Platehaus memutuskan untuk menghentikan MyQRContact sepenuhnya, kami akan menggunakan usaha yang munasabah, jika praktikal, untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 60 hari terlebih dahulu melalui laman web, e-mel, notis dalam aplikasi, atau saluran munasabah yang lain. Semasa tempoh notis itu, jika boleh secara teknikal dan dibenarkan secara sah, kami akan cuba menyediakan cara yang munasabah untuk mengeksport atau mendapatkan semula Rekod Papan Pemuka utama.

9.5 Kami tidak bertanggungjawab atas kehilangan akses yang disebabkan oleh pelanggaran anda, kehilangan akaun, penyalahgunaan, tidak membayar jika terpakai, kegagalan platform pihak ketiga, keperluan undang-undang, insiden keselamatan, penyelenggaraan kecemasan, penutupan vendor, force majeure, atau penghentian yang dikendalikan di bawah fasal ini.

9.6 Tiada apa-apa dalam fasal ini yang mengehadkan hak statutori yang tidak boleh dikecualikan, jaminan pengguna, atau remedi yang terpakai di bawah undang-undang Malaysia.

10. Aliran hubungan dan keselamatan

10.1 Sebab hubungan tidak disahkan

Pengimbas boleh memilih sebab hubungan. Platehaus tidak mengesahkan bahawa sebab yang dipilih adalah benar, mendesak, lengkap, selamat, sah, atau dibuat dengan niat baik.

10.2 Kewajipan keselamatan Pemilik

10.2.1 Jika anda menerima amaran MyQRContact, gunakan pertimbangan anda sendiri sebelum membalas, pergi ke kenderaan anda, memanggil nombor, membuka pautan, berjumpa sesiapa, membayar wang, memberikan dokumen, berkongsi maklumat peribadi, atau mengambil sebarang tindakan fizikal.

10.2.2 Jangan pergi ke lokasi terpencil, berjumpa orang yang tidak dikenali sendirian, menghantar wang, mendedahkan maklumat sensitif, atau mendedahkan diri anda kepada bahaya kerana amaran MyQRContact. Jika mesej mencadangkan jenayah, ugutan, kecemasan, kemalangan, tunda, pengapit, gangguan, atau risiko kepada nyawa atau harta, hubungi pihak berkuasa yang sesuai terlebih dahulu.

10.3 Kewajipan Pengimbas

Jika anda mengimbas Pelekat atau menghubungi Pemilik, anda mesti:

menggunakan MyQRContact hanya untuk alasan berkaitan kenderaan yang sah;
memilih sebab hubungan yang benar;
menggunakan hanya kaedah hubungan yang disediakan melalui Perkhidmatan;
tidak mengganggu, mengugut, menguntit, memalukan, memikat, menipu, menyamar, memeras ugut, menghantar spam, atau berulang kali menghubungi Pemilik;
tidak menggunakan MyQRContact untuk memikat sesiapa ke lokasi yang tidak selamat;
tidak menggunakan MyQRContact untuk mengumpul data peribadi, mengenal pasti corak, menjejaki pemandu, memantau kenderaan, atau memetakan plat yang diaktifkan;
tidak mencipta laporan palsu atau kecemasan palsu; dan
mematuhi semua arahan, amaran, had kadar, semakan identiti, dan kawalan pencegahan penyalahgunaan yang sah.

10.4 Kawalan keselamatan dan penyalahgunaan

10.4.1 Untuk melindungi Pemilik, Pengimbas, Pengguna Dibenarkan, dan orang ramai, Platehaus boleh menggunakan kawalan produk seperti amaran, gesaan persetujuan, keperluan log masuk, had kadar, semakan bot, log Peristiwa Hubungan, aliran kerja laporan, sekatan kaedah hubungan, langkah pengesahan Telegram, permintaan bukti kuasa, jeda hubungan sementara, semakan corak mencurigakan, sekatan akaun, dan penguatkuasaan pentadbiran.

10.4.2 Kawalan ini mengurangkan risiko tetapi tidak menjamin bahawa penyalahgunaan, kecemasan palsu, gangguan, penguntitan, penipuan, jenayah, kegagalan pemberitahuan, atau tindak balas fizikal yang tidak selamat akan dikesan atau dicegah. Anda masih mesti menggunakan pertimbangan dan menghubungi pihak berkuasa yang sesuai apabila isu keselamatan, jenayah, kecederaan, kerosakan harta, tunda, pengapit, atau kecemasan terlibat.

11. Kaedah hubungan

11.1 Pemilik memilih kaedah hubungan yang hendak didayakan, tertakluk kepada keperluan produk, kawalan keselamatan, dan ketersediaan. Pemberitahuan tolak dalam Aplikasi adalah pilihan dan tidak boleh dikehendaki untuk menggunakan bahagian lain Aplikasi.

11.2 Jika anda mendayakan panggilan telefon atau WhatsApp, nombor telefon anda mungkin digunakan untuk mencipta pautan panggilan langsung atau lencongan WhatsApp untuk Pengimbas. Ini mungkin mendedahkan nombor telefon anda kepada Pengimbas dan kepada aplikasi pihak ketiga, rangkaian telekomunikasi, peranti, pelayar, atau penyedia yang relevan.

11.3 Jika anda mendayakan Telegram, Perkhidmatan mungkin menghantar amaran melalui bot Telegram Platehaus tanpa mendedahkan nombor telefon anda kepada Pengimbas melalui aliran hubungan Telegram. Penghantaran Telegram bergantung pada Telegram, akaun Telegram anda, peranti anda, tetapan pemberitahuan, sambungan rangkaian, bot tidak disekat atau dibisukan, dan faktor lain di luar kawalan Platehaus.

11.4 Kami boleh memerlukan langkah persediaan Telegram, amaran ujian, dan butang pengesahan supaya pengguna memahami bahawa pemberitahuan mesti kekal didayakan. Walaupun begitu, kami tidak menjamin bahawa amaran Telegram akan sentiasa memberitahu, berbunyi, bergetar, muncul, dibaca, atau tiba tepat pada masanya.

11.5 Jika anda menambah kenalan kecemasan, pemandu alternatif, kenalan armada, kenalan keluarga, kenalan pekerja, atau kenalan pihak ketiga yang lain, anda menyatakan bahawa anda mempunyai asas yang sah, kuasa, atau persetujuan untuk berbuat demikian dan bahawa orang itu telah dimaklumkan bahawa butiran mereka mungkin digunakan untuk tujuan hubungan dan keselamatan MyQRContact.

11.6 Kami boleh menambah, mengeluarkan, menyekat, atau menukar kaedah hubungan atas alasan keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, pematuhan undang-undang, kebergantungan pihak ketiga, produk, atau operasi.

12. Rekod Papan Pemuka dan peringatan

12.1 Papan Pemuka membenarkan Pemilik dan Pengguna Dibenarkan menyimpan Rekod berkaitan kenderaan. Rekod adalah untuk kemudahan peribadi dan mungkin tidak lengkap, semasa, disahkan, rasmi, atau sesuai untuk tujuan undang-undang, insurans, jualan semula, penyelenggaraan, keselamatan, pihak berkuasa pengangkutan, jaminan, atau kelayakan jalan.

12.2 Anda bertanggungjawab untuk:

ketepatan Rekod yang anda masukkan;
mengelakkan data peribadi, kewangan, sensitif, atau pihak ketiga yang tidak perlu dalam rekod dan nota;
menyemak butiran jaminan, servis, insurans, cukai jalan, keselamatan, dan penyelenggaraan dengan penyedia rasmi atau profesional yang berkelayakan;
menetapkan, menyemak, dan bertindak atas peringatan; dan
memastikan akses Papan Pemuka diberikan hanya kepada orang yang sesuai.

12.3 Platehaus tidak mengesahkan Rekod Papan Pemuka melainkan kami menyatakan sebaliknya secara bertulis. Rekod, peringatan, label papan pemuka, atau paparan yang dijana tidak mengesahkan bahawa kenderaan selamat, sah, diinsuranskan, diselenggara, layak jalan, atau mematuhi.

12.4 Medan pinjaman atau insurans pilihan (contohnya empat digit terakhir nombor akaun pinjaman atau premium insurans) ialah rekod anda untuk peringatan. MyQRContact tidak menyimpan nombor akaun pinjaman penuh. Rekod ini bukan produk pembayaran, kredit, atau insurans.

12.5 Muat naik lampiran rekod kenderaan tidak tersedia semasa pelancaran. Anda tidak boleh cuba menghantar fail melalui medan rekod, titik akhir yang tidak disokong, atau penyelesaian teknikal lain.

12.6 Jenis rekod Nota Umum kendiri tidak tersedia semasa pelancaran. Nota pilihan masih boleh dimasukkan dalam Rekod kenderaan berstruktur yang disokong, tertakluk kepada Terma ini.

13. Akses Papan Pemuka, jemputan, dan permintaan

13.1 Pemilik dan Pengguna Dibenarkan yang dibenarkan boleh menjemput orang lain atau meluluskan permintaan akses Papan Pemuka. Peranan mungkin termasuk pemilik, editor, penonton, pentadbir armada, atau peranan produk yang lain.

13.2 Anda bertanggungjawab memutuskan siapa yang patut mempunyai akses dan peranan apa yang mereka patut ada. Bergantung pada konfigurasi produk, editor mungkin dapat menambah, menyunting, mengeluarkan, atau menjemput akses. Penonton mungkin dapat melihat Rekod, Peristiwa Hubungan, laporan, senarai akses, data Papan Pemuka berkaitan, dan — untuk peristiwa hubungan laman web — bandar, wilayah, atau negara anggaran. Aplikasi tidak mengumpul atau menunjukkan lokasi yang diterbitkan daripada IP.

13.3 Jangan jemput seseorang melainkan mereka mempunyai alasan yang sah untuk mengakses Papan Pemuka. Jangan luluskan permintaan akses melainkan anda mengenali pemohon dan memahami apa yang mereka akan dapat lihat.

13.4 Platehaus boleh mengeluarkan, menyekat, menggantung, atau menukar akses jika diperlukan untuk keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, pematuhan, sokongan, keselamatan, privasi, operasi produk, atau pengendalian pertikaian.

14. Kandungan pengguna

14.1 Anda mengekalkan pemilikan kandungan yang anda serahkan, termasuk Rekod Papan Pemuka, nota, laporan, sebab hubungan, permintaan akses, dan mesej sokongan.

14.2 Anda memberikan Platehaus lesen seluruh dunia, tidak eksklusif, bebas royalti untuk mengehos, menyimpan, menyalin, memproses, memaparkan, menghantar, mengamankan, menyandarkan, dan menggunakan kandungan anda sebagaimana diperlukan untuk menyediakan, melindungi, menyokong, menguatkuasakan, atau mematuhi kewajipan undang-undang berkaitan Perkhidmatan. Kami tidak menggunakan kandungan yang dikumpul Aplikasi untuk pengiklanan.

14.3 Anda tidak boleh menyerahkan kandungan yang:

palsu, mengelirukan, haram, memfitnah, mengugut, mengganggu, kasar, lucah, atau menceroboh privasi;
melanggar hak orang lain;
merangkumi data peribadi orang lain tanpa alasan dan kuasa yang sesuai;
merangkumi kandungan dokumen identiti, kelayakan pembayaran, kata laluan, data perubatan, data biometrik, atau maklumat sensitif lain yang tidak perlu;
mendedahkan pemilik kenderaan, pemandu, ahli keluarga, kanak-kanak, pekerja, atau pihak ketiga kepada gangguan, penguntitan, penipuan, atau risiko fizikal; atau
melanggar Terma ini atau undang-undang yang terpakai.

14.4 Kami boleh mengimbas, menyekat, mengeluarkan, menolak, mengekalkan, atau mendedahkan kandungan jika munasabah diperlukan untuk keselamatan, penyederhanaan, pematuhan undang-undang, operasi perkhidmatan, pengendalian pertikaian, siasatan penyalahgunaan, atau keselamatan. MyQRContact bukan suapan sosial awam. Rekod kenderaan kelihatan hanya kepada pengguna Papan Pemuka yang dibenarkan.

15. Privasi dan data peribadi

15.1 Kami memproses data peribadi di bawah Dasar Privasi MyQRContact, yang digabungkan ke dalam Terma ini.

15.2 Aplikasi dan Laman Web mengumpul data secara berbeza. Aplikasi tidak mengumpul GPS atau lokasi yang diterbitkan daripada IP. Bandar, wilayah, atau negara anggaran daripada pengepala rangkaian mungkin disimpan untuk peristiwa hubungan laman web. Butiran, termasuk pemproses yang dinamakan, pemadaman, dan pendedahan App Store / Play, ada dalam Dasar Privasi.

15.3 Anda tidak boleh menyerahkan data peribadi orang lain melainkan anda mempunyai asas yang sah, kuasa, persetujuan, atau alasan yang sah untuk berbuat demikian.

15.4 Jika anda ialah Pelanggan Perniagaan atau anda memasukkan, mendedahkan, atau mengawal data peribadi orang lain melalui MyQRContact, anda bertanggungjawab memastikan pengumpulan, pendedahan, penggunaan, dan kelulusan akses data peribadi itu mematuhi undang-undang yang terpakai, kewajipan pekerjaan, dasar armada, notis pelanggan, dan kebenaran yang diperlukan.

16. Penggunaan dilarang

16.1 Anda tidak boleh:

menggunakan MyQRContact untuk penguntitan, gangguan, pengawasan, doxxing, pemeras ugut, ugutan, penipuan, pemikatan, penyamaran, kutipan hutang haram, atau aktiviti jenayah;
berulang kali mengimbas atau menghubungi pendaftaran tanpa alasan berkaitan kenderaan yang sah;
mengikis, mengenumerasi, pertanyaan pukal, mengautomasikan, merekayasa terbalik, memintas had, atau memetakan plat yang diaktifkan;
cuba mengenal pasti Pemilik, Pengimbas, pengguna Telegram, Pengguna Dibenarkan, pemandu, isi rumah, pekerja, atau corak kenderaan di luar apa yang Perkhidmatan sengaja sediakan;
mengganggu Perkhidmatan, API, papan pemuka, pangkalan data, bot, kawalan keselamatan, had kadar, atau kawalan akses;
menyerahkan laporan palsu, sebab hubungan palsu, dakwaan pemilikan palsu, atau permintaan akses palsu;
menjual, menyewa, mensublisensikan, atau mengeksploitasi MyQRContact secara komersial tanpa kebenaran;
menggunakan Perkhidmatan untuk aktiviti kecemasan kawal selia, tunda, pengapit, keselamatan, penguatkuasaan, insurans, siasatan, pemantauan pekerja, siasatan peribadi, atau pemantauan armada tanpa perjanjian bertulis kami; atau
melanggar mana-mana undang-undang, terma pihak ketiga, atau hak yang terpakai.

16.2 Anda tidak boleh menggunakan MyQRContact dengan cara yang menyebabkan Platehaus melanggar undang-undang, terma pihak ketiga, peraturan platform, peraturan penyedia pembayaran, peraturan telekomunikasi, atau kewajipan perlindungan data.

17. Laporan, penyederhanaan, pemeliharaan, dan penguatkuasaan

17.1 Pemilik dan Pengguna Dibenarkan boleh melaporkan Peristiwa Hubungan yang mencurigakan daripada Aplikasi atau Laman Web. Sesiapa sahaja boleh e-mel support@platehaus.my. Kami menyemak laporan, Peristiwa Hubungan, metadata, sejarah akses Papan Pemuka, data penghantaran Telegram, kandungan yang diserahkan, dan komunikasi sokongan sebagaimana diperlukan untuk menyiasat penyalahgunaan atau menguatkuasakan Terma ini.

17.2 Kami boleh mengambil tindakan penguatkuasaan yang munasabah, termasuk:

memberi amaran kepada pengguna;
menyahdayakan kaedah hubungan;
memutuskan Telegram;
memerlukan pengesahan semula atau bukti kuasa;
menyekat imbasan, peristiwa hubungan, akses Papan Pemuka, jemputan, penyerahan Rekod, atau tindakan akaun;
mengeluarkan kandungan;
menyahdayakan Pelekat, Kod Pengaktifan, Papan Pemuka, atau akaun;
mengekalkan bukti;
memberitahu pengguna terjejas;
bekerjasama dengan penguatkuasaan undang-undang, pengawal selia, mahkamah, penanggung insurans, pengurus bangunan, pengendali parkir, pengendali tunda, atau pihak berkuasa keselamatan jika sah dan sesuai; dan
menolak sokongan untuk tingkah laku haram atau tidak selamat.

17.3 Kami tidak dikehendaki memantau setiap imbasan, mesej, Peristiwa Hubungan, Rekod, atau tindakan pengguna. Kami menyediakan cara untuk melaporkan penyalahgunaan yang disyaki, menyemak laporan dalam tempoh yang munasabah, menggunakan penapisan berkadar jika boleh, dan boleh menyekat atau mengeluarkan pengguna atau kandungan yang kasar.

17.4 Anda mengakui bahawa log penyalahgunaan, rekod persetujuan, laporan, rekod sokongan, dan rekod keselamatan mungkin dipelihara untuk alasan undang-undang, keselamatan, keselamatan, bukti, pertikaian, atau pematuhan walaupun selepas penutupan akaun atau permintaan pemadaman, tertakluk kepada Dasar Privasi dan undang-undang yang terpakai.

18. Perkhidmatan pihak ketiga

18.1 MyQRContact bergantung pada penyedia perkhidmatan seperti pengehosan, pangkalan data, pengesahan, e-mel, dan penghantaran tolak, dan pada perkhidmatan bebas yang anda pilih untuk buka (rangkaian telefon, WhatsApp, Telegram, pelayar, sistem pengendalian, kamera, penyedia pembayaran dan logistik). Pemproses yang dinamakan disenaraikan dalam Dasar Privasi. Aplikasi tidak merangkumi SDK pengiklanan atau analitik.

18.2 Pemproses yang mengendalikan data peribadi bagi pihak kami mesti melindunginya sebagaimana dinyatakan dalam Dasar Privasi. Aplikasi bebas yang anda buka (Telefon, WhatsApp, Telegram, App Store, Play Store) mempunyai terma mereka sendiri. Kami tidak mengawal ketersediaan, penghantaran, pemberitahuan, dasar, gangguan, atau insiden keselamatan mereka, kecuali setakat undang-undang yang terpakai menyatakan sebaliknya.

18.3 Penggunaan anda terhadap WhatsApp, Telegram, panggilan telefon, e-mel, pelayar, kedai aplikasi, perkhidmatan pembayaran, peta, dan perkhidmatan telekomunikasi mungkin mewujudkan hubungan undang-undang dan privasi yang berasingan antara anda dan pihak ketiga itu.

19. Yuran, pembelian, bayaran balik, penggantian, dan cukai

19.1 Aplikasi semasa adalah percuma dan tidak mengandungi pembelian dalam aplikasi atau daftar keluar. Harga, cukai, yuran penghantaran, hak pembatalan, kelayakan bayaran balik, kelayakan penggantian, pengendalian jaminan, dan pertikaian pembelian untuk Pelekat fizikal serta akses perkhidmatan yang disertakan dikawal oleh terma pembelian, halaman daftar keluar, pengesahan pesanan, dasar bayaran balik, atau terma jualan lain yang dipaparkan di Kedai Pelekat atau dipersetujui pada masa pembelian. Ciri teras yang diterangkan sebagai disertakan dengan Pelekat bukan langganan berulang melainkan halaman pembelian menyatakan sebaliknya dengan jelas sebelum anda membuat pesanan.

19.2 Tertakluk kepada apa-apa hak pembatalan atau pemulangan yang dinyatakan semasa pembelian dan apa-apa hak yang dikehendaki oleh undang-undang, keadaan berikut tidak dengan sendirinya memberi anda hak untuk bayaran balik:

gagal memasang Pelekat dengan betul;
memasukkan pendaftaran yang salah;
kehilangan akses kepada akaun, telefon, Telegram, e-mel, atau kenderaan anda;
menyahdayakan kaedah hubungan;
kekurangan imbasan atau hubungan;
kegagalan pemberitahuan pihak ketiga;
perubahan kepada ciri, reka bentuk, integrasi, atau had; atau
penghentian perkhidmatan yang dikendalikan di bawah Fasal 9.

19.3 Anda bertanggungjawab atas sebarang cukai, caj data mudah alih, caj SMS/panggilan, caj WhatsApp/Telegram, caj bank, kos peranti, atau kos pihak ketiga yang timbul daripada penggunaan anda.

19.4 Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan bayaran balik, pembaikan, penggantian, ganti rugi, atau remedi lain yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia.

20. Ketersediaan perkhidmatan, perubahan, dan ciri beta

20.1 Kami boleh mengubah suai, menggantung, mengeluarkan, mengganti, mengehadkan, atau menghentikan mana-mana ciri, kaedah hubungan, medan Papan Pemuka, jenis rekod, integrasi, bot, URL, reka bentuk, atau komponen perisian atas alasan operasi, undang-undang, keselamatan, keselamatan, komersial, vendor, produk, atau teknikal.

20.2 Jika perubahan secara material menjejaskan pengguna aktif, kami akan menggunakan usaha yang munasabah untuk memberikan notis melalui laman web, e-mel, notis dalam aplikasi, atau saluran munasabah yang lain, melainkan tindakan segera diperlukan atas alasan keselamatan, keselamatan, undang-undang, atau operasi.

20.3 Kami akan menggunakan usaha yang munasabah untuk mengekalkan Perkhidmatan tersedia, tetapi kami tidak menjamin operasi tanpa gangguan, bebas ralat, selamat, atau masa nyata.

20.4 Sesetengah ciri mungkin bersifat eksperimen, beta, perintis, keluaran terhad, atau pratonton. Ciri sedemikian mungkin diubah, digantung, atau dikeluarkan dengan notis yang lebih singkat, melainkan undang-undang wajib mensyaratkan sebaliknya.

21. Penafian

21.1 Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan mana-mana jaminan, jaminan, hak, atau remedi yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai.

21.2 Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, MyQRContact disediakan “seadanya” dan “sebagaimana tersedia”.

21.3 Platehaus menafikan jaminan, representasi, dan jaminan yang tidak dinyatakan secara nyata dalam Terma ini, termasuk jaminan ketersediaan, ketepatan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kebolehdagangan, tidak pelanggaran, penghantaran amaran, keberkesanan pemberitahuan, keberkesanan pengimbasan QR, keselamatan tindak balas secara peribadi, dan pencegahan gangguan, penipuan, jenayah, kecederaan, kerugian, tunda, pengapit, denda, atau kerosakan kenderaan.

21.4 Kami tidak menjamin bahawa:

sebab Pengimbas adalah benar;
Pemilik akan membalas;
Telegram, WhatsApp, panggilan telefon, e-mel, atau pautan pelayar akan berfungsi;
Peristiwa Hubungan akan mencegah tunda, pengapit, kecurian, kemalangan, denda, kerosakan, kecederaan, gangguan, penipuan, atau kerugian;
Rekod Papan Pemuka adalah tepat atau lengkap;
peringatan akan dihantar atau diperhatikan;
orang yang menggunakan plat, akaun, telefon, atau akaun Telegram adalah dibenarkan; atau
Perkhidmatan akan mengesan atau mencegah penyalahgunaan.

22. Had liabiliti

22.1 Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti untuk penipuan, representasi palsu yang menipu, salah laku yang disengajakan, kecuaian kasar, kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian Platehaus yang dibuktikan, jaminan pengguna yang tidak boleh dikecualikan, atau sebarang liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai.

22.2 Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Pihak Platehaus tidak akan bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, teladan, punitif, atau ekonomi, termasuk kehilangan keuntungan, hasil, muhibah, data, peluang, penggunaan, perniagaan, nilai kenderaan, kedudukan insurans, atau reputasi.

22.3 Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Pihak Platehaus tidak bertanggungjawab atas kemudaratan, kerugian, tuntutan, atau kerosakan yang timbul daripada:

gangguan, penguntitan, ugutan, penipuan, pemikatan, penyamaran, kecurian, serangan, vandalisme, kemalangan, tunda, pengapit, denda, tindakan penguatkuasaan, atau tingkah laku jenayah oleh mana-mana pengguna atau pihak ketiga;
keputusan anda untuk berjumpa, memanggil, menghantar mesej, membayar, mendedahkan maklumat, menghampiri kenderaan, atau membalas amaran;
kemasukan pendaftaran yang tidak tepat, pengaktifan yang salah, pengaktifan tanpa kebenaran, atau pemindahan pemilikan kenderaan;
Rekod Papan Pemuka, peringatan, atau keputusan akses;
kegagalan Telegram, WhatsApp, telefon, e-mel, rangkaian, peranti, pelayar, pengimbas QR, kamera, atau pihak ketiga;
penempatan Pelekat, keterlihatan, prestasi pelekat, kerosakan permukaan kenderaan, kerosakan filem gelap, atau kesukaran imbasan;
penggantungan, sekatan, pengubahsuaian, atau penghentian perkhidmatan di bawah Terma ini; atau
akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kegagalan anda melindungi akaun, peranti, e-mel, telefon, Telegram, atau kelayakan anda.

22.4 Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti agregat Platehaus yang timbul daripada atau berkaitan dengan MyQRContact dihadkan kepada jumlah yang anda bayar kepada Platehaus untuk Pelekat yang relevan dalam dua belas (12) bulan sebelum tuntutan timbul. Jika anda tidak membayar apa-apa untuk perisian (termasuk penggunaan Aplikasi percuma), had itu ialah MYR 100.

22.5 Had dalam Fasal 22.4 tidak mengehadkan sebarang bayaran balik, penggantian, remedi statutori, remedi pengguna, atau liabiliti yang undang-undang Malaysia tidak membenarkan kami kecualikan atau hadkan.

22.6 Untuk Pelanggan Perniagaan, had liabiliti dan penafian terpakai setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang. Untuk Pengguna, setiap had terpakai hanya setakat ia adil, munasabah, jelas dibawa kepada perhatian Pengguna, dan dibenarkan di bawah undang-undang Malaysia.

23. Indemniti

23.1 Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, anda bersetuju untuk menanggung rugi dan melindungi Pihak Platehaus daripada tuntutan, kerugian, kerosakan, liabiliti, penalti, denda, kos, dan yuran undang-undang yang munasabah yang timbul daripada atau berkaitan dengan:

pelanggaran anda terhadap Terma ini;
penyalahgunaan anda terhadap Pelekat, Kod Pengaktifan, Papan Pemuka, aliran hubungan, bot Telegram, Rekod, jemputan, permintaan akses, atau laporan;
tingkah laku haram, tidak selamat, kasar, mengelirukan, mengganggu, menguntit, menipu, memikat, atau jenayah anda;
pengaktifan pendaftaran kenderaan yang salah atau tanpa kebenaran oleh anda;
keputusan anda untuk berkongsi nombor telefon, butiran Telegram, Rekod, dokumen, butiran kenalan kecemasan, atau akses dengan orang lain;
kandungan atau data peribadi yang anda serahkan;
pelanggaran anda terhadap hak atau undang-undang pihak ketiga; atau
sebarang tuntutan oleh Pemilik, Pengimbas, Pengguna Dibenarkan, pemilik kenderaan, pemandu, ahli keluarga, penumpang, pihak ketiga, pihak berkuasa, penanggung insurans, pengurus bangunan, pengendali parkir, pengendali tunda, atau badan penguatkuasaan yang timbul daripada perbuatan, kealpaan, pelanggaran, kandungan, atau penyalahgunaan anda.

23.2 Indemniti ini terpakai hanya setakat tuntutan itu disebabkan oleh perbuatan, kealpaan, pelanggaran, kandungan, atau penyalahgunaan anda. Ia tidak memerlukan anda menanggung rugi Platehaus untuk penipuan, salah laku yang disengajakan, kecuaian kasar Platehaus sendiri, atau liabiliti yang tidak boleh secara sah dialihkan kepada anda.

23.3 Untuk Pengguna, indemniti ini terpakai hanya setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia dan hanya jika ia adil dan berkadar dengan tanggungjawab anda terhadap tuntutan itu.

24. Penamatan, penyahaktifan, pemadaman, dan eksport

24.1 Anda boleh berhenti menggunakan MyQRContact pada bila-bila masa. Anda boleh meminta pemadaman, eksport, pemindahan, atau penyahaktifan melalui alatan produk yang tersedia atau sokongan, tertakluk kepada pengesahan identiti, kebolehlaksanaan teknikal, keperluan undang-undang, pencegahan penipuan, keselamatan, peraturan pengekalan, dan had pihak ketiga.

24.2 Cara memadam akaun anda: log masuk, kemudian dalam Aplikasi buka Akaun → Padam akaun, atau di Laman Web buka tetapan Akaun Platehaus. Langkah juga ada di https://www.platehaus.my/qr/privacy-choices dan https://www.platehaus.my/qr/support#account-deletion. E-mel support@platehaus.my jika anda tidak dapat menyelesaikan aliran dalam produk (termasuk sesetengah akaun Hide My Email Sign in with Apple).

24.3 Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda dengan segera jika kami secara munasabah percaya anda melanggar Terma ini, mewujudkan risiko, menyalahgunakan Perkhidmatan, melanggar undang-undang, atau menjejaskan keselamatan, keselamatan, privasi, atau kepercayaan.

24.4 Penamatan tidak secara automatik memadam Rekod, log, laporan, Peristiwa Hubungan, invois, rekod sokongan, atau bukti yang kami perlu kekalkan untuk alasan undang-undang, keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, pertikaian, cukai, perakaunan, atau operasi.

24.5 Jika boleh secara teknikal dan dibenarkan secara sah, kami boleh menyediakan alatan eksport atau eksport dibantu sokongan untuk Rekod Papan Pemuka utama. Kami tidak dikehendaki menyediakan eksport log sistem, rekod keselamatan, nota sokongan istimewa, metadata proprietari, atau data berkaitan pengguna lain jika pendedahan akan menjejaskan privasi, kerahsiaan, keselamatan, atau hak undang-undang.

25. Perubahan kepada Terma ini

25.1 Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa.

25.2 Jika perubahan secara material menjejaskan hak atau kewajipan anda, kami akan menggunakan usaha yang munasabah untuk memberitahu anda melalui notis laman web, e-mel, notis dalam aplikasi, gesaan persetujuan, atau kaedah munasabah yang lain.

25.3 Jika anda terus menggunakan Perkhidmatan selepas Terma yang dikemas kini berkuat kuasa, Terma yang dikemas kini akan terpakai kepada penggunaan akan datang hanya setakat yang dibenarkan oleh undang-undang dan notis yang diberikan. Kami meminta penerimaan afirmatif baharu jika dikehendaki undang-undang atau apabila perubahan kontrak material tidak boleh dibuat secara adil melalui notis sahaja. Dasar Privasi yang dikemas kini ialah notis dan tidak dengan sendirinya mewujudkan penerimaan Terma atau persetujuan.

25.4 Kami mungkin memerlukan penerimaan semula untuk perubahan yang melibatkan pendedahan hubungan langsung, perkhidmatan berbayar, amalan data, terma liabiliti, tafsiran akses seumur hidup, atau peraturan keselamatan material.

25.5 Kemas kini tidak akan secara retroaktif membatalkan bayaran balik, jaminan, remedi, atau hak terakru lain yang undang-undang terpakai atau terma yang ditunjukkan semasa anda membeli tidak membenarkan kami batalkan.

26. Notis dan komunikasi elektronik

26.1 Kami boleh menghubungi anda melalui e-mel, notis papan pemuka, notis laman web, mesej sokongan, mesej bot Telegram, atau saluran elektronik munasabah yang lain.

26.2 Anda bertanggungjawab memastikan tetapan e-mel, Telegram, telefon, pelayar, dan pemberitahuan peranti membenarkan anda menerima komunikasi MyQRContact yang penting.

26.3 Notis yang dihantar kepada butiran hubungan terkini dalam akaun anda akan dianggap diterima melainkan undang-undang wajib mensyaratkan peraturan lain.

27. Penyerahan dan perubahan perniagaan

27.1 Anda tidak boleh menyerahkan, memindahkan, atau mewakilkan hak atau kewajipan anda di bawah Terma ini tanpa kelulusan bertulis Platehaus, kecuali melalui alatan produk yang kami sediakan.

27.2 Platehaus boleh menyerahkan atau memindahkan Terma ini, Perkhidmatan, atau hak dan kewajipan relevan kepada sekutu, pengganti, pemeroleh, pembeli, atau pengendali perniagaan MyQRContact, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai dan perlindungan kesinambungan yang sesuai untuk Pengguna dan data peribadi.

28. Pemisahan, penepian, keseluruhan perjanjian, dan kelangsungan

28.1 Jika mana-mana bahagian Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, selebihnya akan terus terpakai.

28.2 Kegagalan kami menguatkuasakan fasal bukan penepian hak kami untuk menguatkuasakannya kemudian.

28.3 Terma ini, Dasar Privasi, dan terma pembelian yang terpakai membentuk perjanjian antara anda dan Platehaus untuk MyQRContact.

28.4 Fasal yang dimaksudkan untuk kekal selepas penamatan akan kekal, termasuk fasal tentang pemilikan, lesen kandungan pengguna, privasi, rekod, laporan, penguatkuasaan, penafian, had liabiliti, indemniti, penyelesaian pertikaian, undang-undang yang mentadbir, terma aplikasi berlesen, dan pengekalan.

29. Undang-undang yang mentadbir dan pertikaian

29.1 Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.

29.2 Sebelum memfailkan tuntutan, anda bersetuju menghubungi support@platehaus.my dan memberi kami peluang yang munasabah untuk menyiasat dan membalas, melainkan kelegaan undang-undang segera diperlukan.

29.3 Tertakluk kepada hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan, pertikaian tertakluk kepada mahkamah Malaysia. Tiada apa-apa dalam Terma ini yang menghalang Pengguna daripada menggunakan Tribunal Tuntutan Pengguna atau forum lain jika undang-undang yang terpakai memberikan hak yang tidak boleh diketepikan untuk berbuat demikian. Jika anda tinggal di luar Malaysia, anda mengekalkan apa-apa perlindungan pengguna wajib atau hak mahkamah tempatan yang undang-undang negara anda tidak membenarkan Terma ini kecualikan.

29.4 Tiada apa-apa dalam Terma ini yang menghalang Platehaus daripada mencari kelegaan injunksi, perlindungan, pemeliharaan, atau ekuiti segera untuk penyalahgunaan, insiden keselamatan, penyalahgunaan harta intelek, penyalahgunaan data, akses tanpa kebenaran, atau risiko keselamatan.

29.5 Fasal 32 (Aplikasi Berlesen) tidak menukar undang-undang Malaysia yang mentadbir antara anda dan Platehaus. Ia merekodkan terma tambahan yang berkaitan dengan pengedaran melalui Apple App Store dan Google Play.

30. Hubungan

Untuk sokongan, notis undang-undang, laporan keselamatan, permintaan privasi, atau laporan penyalahgunaan:

E-mel: support@platehaus.my
Sokongan: https://www.platehaus.my/qr/support
Pilihan Privasi: https://www.platehaus.my/qr/privacy-choices
Kedai Pelekat: https://www.myqrcontact.store
Pengendali: Platehaus Sdn. Bhd. (SSM: 202501045049)
Alamat berdaftar: CT-06-21 Subang Square Corporate Tower, Jalan SS15/4G, SS15, 47500 Subang Jaya, Selangor, Malaysia

31. Tanda dagangan pihak ketiga

31.1 MyQRContact ialah produk Platehaus yang bebas. Ia tidak berafiliasi dengan, diendors oleh, ditaja oleh, atau berkongsi rakan kongsi dengan WhatsApp, Meta Platforms, Inc., Telegram, atau Telegram FZ-LLC.

31.2 WhatsApp dan logo WhatsApp ialah tanda dagangan Meta Platforms, Inc. Telegram dan logo Telegram ialah tanda dagangan Telegram FZ-LLC. Kami mungkin memaparkan aset jenama rasmi WhatsApp dan Telegram semata-mata untuk mengenal pasti saluran hubungan atau amaran pilihan, selaras dengan garis panduan jenama atau terma akhbar pihak-pihak itu. Aset digunakan tanpa diubah suai dan tidak digunakan sebagai ikon aplikasi atau nama produk MyQRContact.

31.3 Mendayakan hubungan WhatsApp atau Telegram mewujudkan penyerahan kepada perkhidmatan pihak ketiga itu di bawah terma mereka sendiri. MyQRContact tidak mengehos perbualan WhatsApp atau Telegram di dalam Aplikasi.

31.4 Apple, App Store, dan logo mereka ialah tanda dagangan Apple Inc. Google Play dan tanda berkaitan ialah tanda dagangan Google LLC. Penggunaan tanda itu semata-mata untuk mengenal pasti saluran pengedaran.

32. Aplikasi Berlesen (App Store dan Google Play)

Fasal ini terpakai kepada Aplikasi dan melengkapkan terma kedai aplikasi yang terpakai. Untuk muat turun App Store, Perjanjian Lesen Pengguna Akhir Aplikasi Berlesen Standard Apple terpakai melainkan Platehaus menyediakan perjanjian lesen tersuai melalui App Store Connect.

32.1 Aplikasi dilesenkan, bukan dijual. Platehaus memberikan anda lesen peribadi, tidak eksklusif, tidak boleh dipindahkan, boleh dibatalkan untuk menggunakan Aplikasi pada peranti yang anda miliki atau kawal, sebagaimana dibenarkan oleh Peraturan Penggunaan Apple atau terma Google Play. Anda tidak boleh menyewa, memajak, meminjamkan, menjual, mengedarkan semula, atau mensublisensikan Aplikasi. Jika anda menjual peranti, keluarkan Aplikasi terlebih dahulu.

32.2 Anda tidak boleh menyalin (kecuali sebagaimana lesen ini benarkan), merekayasa terbalik, membongkar, cuba mendapatkan kod sumber daripada, mengubah suai, atau mencipta karya terbitan Aplikasi, kecuali setakat undang-undang yang terpakai melarang sekatan itu atau lesen sumber terbuka yang disertakan dengan Aplikasi membenarkannya.

32.3 Platehaus, bukan Apple, bertanggungjawab atas Aplikasi dan sebarang penyelenggaraan dan sokongan. Apple tidak mempunyai kewajipan untuk menyediakan penyelenggaraan atau sokongan. Jika Aplikasi gagal mematuhi jaminan yang terpakai yang tidak boleh dinafikan, anda boleh memberitahu Apple dan Apple boleh memulangkan harga pembelian App Store (jika ada); setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Apple tidak mempunyai kewajipan jaminan yang lain. Platehaus, bukan Apple, bertanggungjawab atas tuntutan produk, tuntutan harta intelek, dan sebarang tuntutan bahawa Aplikasi gagal mematuhi keperluan undang-undang atau kawal selia, termasuk tuntutan perlindungan pengguna dan privasi, setakat undang-undang menugaskan itu kepada pembangun.

32.4 Anda menyatakan bahawa anda tidak berada di negara yang tertakluk kepada embargo Kerajaan A.S. atau ditetapkan sebagai negara “menyokong pengganas”, dan bahawa anda tidak berada dalam mana-mana senarai pihak terlarang atau terhad Kerajaan A.S.

32.5 Anda tidak boleh menggunakan atau mengeksport Aplikasi kecuali sebagaimana dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, Amerika Syarikat, dan bidang kuasa di mana anda memperolehnya.

32.6 Apple dan anak syarikat Apple ialah benefisiari pihak ketiga fasal Aplikasi Berlesen ini. Setelah anda menerima, Apple mempunyai hak (dan akan dianggap telah menerima hak) untuk menguatkuasakan fasal ini terhadap anda sebagai benefisiari pihak ketiga. Google bukan pihak kepada Terma ini kecuali sebagaimana dasar Google Play mensyaratkan untuk pengedaran.

32.7 Jika terdapat konflik antara Fasal 32 ini dengan lesen kedai aplikasi atau terma platform wajib yang terpakai, lesen atau terma itu mengawal setakat konflik tersebut. Tiada apa-apa dalam fasal ini membatalkan hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan.

Tamat Terma